Müşteri iletişimi ve satış yönetimi

Sodo CRM

Sinyalden satışa, tek akış.

Meta, WhatsApp ve web başvurularını tek panelde toplayın. Ekibinizin her adayı zamanında takip etmesini, görüşmeleri ilerletmesini ve sonuçları görünür kılmasını sağlayın.

Demo Talep Et Özellikleri İncele

Meta form bağlantısı WhatsApp iletişimi AI aylık analiz

Sodo

Müşteri, telefon veya kampanya ara

Hüseyin EgeYönetici

Satış görünümü Müşteri Adayları

Yeni başvuru24Bu hafta +8

Görüşmede17Yanıt bekleyen 4

Randevu9Dönüşüm %37

MüşteriKaynakAşamaTemsilciSon işlem

EAElif Aksoy+90 555 420 18 32 Meta Görüşmede Ahmet K. 2 dk önce

MKMert Kaya+90 532 118 76 09 Web Yeni Selin T. 8 dk önce

DBDeniz Bulut+90 505 340 12 87 WhatsApp Randevu Ahmet K. 24 dk önce

Sinyali yakalayın

Meta Lead Ads, WhatsApp ve web formlarından gelen başvurular aynı müşteri kaydında birleşir.

Takibi netleştirin

Her lead’in aşaması, temsilcisi, geçmişi ve sonraki aksiyonu ekipçe görünür kalır.

Satışı geliştirin

Raporlar ve AI içgörüleriyle görüşme kalitesini, ekip performansını ve kaçan fırsatları görün.

Tek müşteri görünümü

Dağınık kanallar değil, bütün bir ilişki.

Sodo, sadece kayıt tutmaz. Başvurunun nereden geldiğini, kimle konuştuğunu ve satış yolculuğunda nerede kaldığını bir arada gösterir.

Meta Lead Ads

Formları ve alanları eşleştirin; yeni başvuruları otomatik olarak doğru ekibe yönlendirin.

WhatsApp görüşmeleri

Mesaj geçmişini müşteri kaydında görün, ilk karşılamayı otomatikleştirin ve konuşmayı kaybetmeyin.

Web formları

Web sitenizdeki başvuruları güvenli webhook bağlantısıyla doğrudan CRM’e aktarın.

EAElif Aksoy

Aktif müşteri adayı

Yeni Meta başvurusuSaç ekimi formu • 09:42
WhatsApp karşılaması gönderildiOtomasyon • 09:43
Ahmet K. üzerine atandıSatış ekibi • 09:45
Görüşme planlandıBugün • 14:30

Sodo AI

Bir ayın görüşmelerini, birkaç dakikada anlamlandırın.

Lead sonuçları ve kimlik bilgileri maskelenmiş WhatsApp görüşmeleri birlikte analiz edilir. Yönetici yalnızca rakamı değil, o rakamın arkasındaki davranışı görür.

AI analizini keşfedin

AI aylık analizTemmuz satış özeti

Hazır

74Satış sağlığıGeçen aya göre +8

Öne çıkan içgörü

İlk 15 dakikada yanıtlanan başvurularda randevu oranı belirgin biçimde yükseliyor.

Ahmet K.86Güçlü takip

Selin T.72Yanıt süresi geliştirilebilir

Mert A.68Daha net kapanış gerekli

Tekrar aranabilecek müşteri adayı bulundu.

Fiyat sonrası yanıtsız kalan görüşme tespit edildi.

Satış operasyonu

Günlük işin tamamı aynı ritimde ilerlesin.

Müşteri adayından randevuya, tekliften tahsilat takibine kadar ekip tekrar eden işi daha az araçla yönetir.

Özelleştirilebilir pipeline

Satış aşamalarınızı iş modelinize göre düzenleyin ve sürükle-bırak akışla yönetin.

Randevu ve hatırlatma

Takipleri, görüşmeleri ve randevuları müşteri kaydıyla birlikte planlayın.

Teklif, tedavi ve ödeme

Tekliften randevuya, tedavi planından alınan ve kalan ödemeye kadar süreci aynı kayıtta yönetin.

Ekip sorumluluğu

Her adayın sorumlusunu, aktivitesini ve güncel durumunu açıkça görün.

Tekrar başvuru geçmişi

Aynı kişi yeniden form doldurduğunda önceki başvurusunu ve yeni sinyali birlikte değerlendirin.

Firma bazlı ayrım

Her şirket yalnızca kendi kullanıcılarını, bağlantılarını ve müşteri verilerini görür.

Güvenilir akış

Başvuru geldiğinde sistem onu takip eder.

Meta servisinde geçici bir kesinti yaşanırsa başvuru silinmez. Güvenli kuyruğa alınır ve sistem birkaç dakika sonra yeniden dener.

Başvuru alındıMeta webhook doğrulandı

Lead bilgisi alınıyorOtomatik yeniden deneme aktif

CRM’e güvenle kaydedildiDoğru firma ve forma eşlendi

Sık sorulanlar

Bağlantı ve kurulum hakkında net cevaplar.

Sodo CRM, işletmenin kendi hesapları ve yetkileriyle çalışacak şekilde kurulur.

Meta hesabımızı nasıl bağlarız?

Firma yöneticisi kendi Facebook hesabıyla giriş yapar, yetkili olduğu sayfayı ve kullanılacak formları seçer. Sodo ekibine Meta hesabınızda yönetici yetkisi vermeniz gerekmez.

Formdaki özel sorular CRM’e gelir mi?

Evet. Her formun alanları ayrı listelenir; telefon, e-posta, tedavi ilgisi ve forma özel ek sorular doğru CRM alanlarıyla eşleştirilebilir.

Her satışçı kendi WhatsApp hesabını kullanabilir mi?

Evet. Kullanıcılar kendi WhatsApp bağlantılarıyla çalışabilir; görüşmeler ilgili müşteri ve firma hesabıyla sınırlı kalır.

Farklı firmalar birbirinin verisini görür mü?

Hayır. Kullanıcılar, bağlantılar, formlar, mesajlar ve müşteri kayıtları firma bazında ayrılır.

Sodo CRM’i ekibinizle görün.

Bir sonraki başvuru kaybolmadan önce satış düzeninizi kurun.

Demo ve teklif alın